Política de Privacidade da Omi Odò – Casa da Magia

A privacidade dos seus dados é fundamental para a Omi Odò – Casa da Magia. Este documento explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Compreender nossa política ajuda você a usar nosso site com segurança e confiança.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos somente os dados essenciais para oferecer nossos serviços com qualidade e segurança, tais como:

• Nome completo: para identificação correta do cliente.
• CPF ou CNPJ: necessário para emissão fiscal e obrigações legais.
• Endereço de entrega e cobrança: para realizar a entrega dos produtos adquiridos.
• E-mail e telefone: para comunicação sobre pedidos, suporte e novidades.
• Dados para pagamento: informações necessárias para processar transações financeiras com segurança.

Esses dados são coletados diretamente com você, sempre de forma transparente, seja no cadastro, compra ou contato via site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para propósitos legítimos, como:

• Processamento e confirmação de pedidos e pagamentos.
• Coordenação e execução da entrega dos produtos.
• Comunicação relacionada a compras, suporte e atualizações.
• Cumprimento de obrigações fiscais e legais.
• Melhoria contínua da experiência e funcionalidade do site.

Importante: não utilizamos seus dados para finalidades ilícitas ou não autorizadas.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos suas informações pessoais somente com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço:

• Plataformas de pagamento: para garantir transações seguras.
• Serviços de logística e entrega: para o envio dos produtos ao endereço informado.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteção dos direitos da empresa.

Em hipótese alguma seus dados são vendidos ou repassados a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

4. Segurança dos Dados

Para proteger suas informações, adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, como:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controle de acesso restrito aos dados.
• Monitoramento constante do ambiente digital.

Entretanto, ressaltamos que nenhum sistema é completamente imune a riscos, e o usuário deve estar ciente das limitações inerentes à internet.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação no site, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma. Os cookies podem incluir:

• Cookies essenciais para funcionamento do site.
• Cookies de análise para entender o comportamento do usuário.
• Cookies para personalização de ofertas e serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

6. Seus Direitos Segundo a LGPD

Você possui direitos garantidos pela LGPD para controlar suas informações, incluindo:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.
• Revogar consentimentos para uso dos dados.
• Receber informações claras sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelo canal oficial de atendimento.

Conclusão

A Omi Odò – Casa da Magia se compromete com a transparência e a proteção da sua privacidade. Nosso objetivo é oferecer um ambiente seguro e confiável para que você desfrute de nossos serviços com tranquilidade.

Acompanhe sempre nossas atualizações para estar informado sobre qualquer alteração nesta política.